Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [27 août]
Chez Soins Mobile, la protection de vos renseignements personnels est de la plus haute importance. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi 25 du Québec.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de soins à domicile, à savoir :
- Nom complet
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel
- Adresse de domicile
- Date et heure souhaitées pour le rendez-vous
Ces informations sont recueillies via notre formulaire de prise de rendez-vous disponible sur notre site web.
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés uniquement dans le cadre de la gestion de nos services, notamment pour :
- Planifier et confirmer vos rendez-vous.
- Vous contacter en cas de besoin pour clarifier des détails concernant votre demande.
- Vous fournir les services demandés.
3. Partage des renseignements personnels
Soins Mobile s’engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos renseignements personnels à des tiers. Vos informations ne seront partagées qu’avec nos employés ou partenaires nécessaires à la prestation des services, et ce, dans le strict respect de la confidentialité.
4. Conservation et protection des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés.
Soins Mobile prend toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération, ou la destruction. Nos mesures de sécurité incluent, sans s’y limiter, des contrôles d’accès, des pare-feu, et le cryptage des données.
5. Accès et correction de vos renseignements personnels
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de demander leur correction si vous constatez une inexactitude. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse courriel suivante : [Adresse courriel de Soins Mobile].
6. Consentement
En utilisant notre site web et en fournissant vos informations personnelles via le formulaire de prise de rendez-vous, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la conservation de vos renseignements conformément à cette politique de confidentialité.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Soins Mobile se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) des changements.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Soins Mobile
5630 Av. Auteuil, Brossard, QC J4Z 1M4
(438) 404-7646
info@soinsmobiles.com